Пн-Вс с 7-00 до 21-00
Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

1. Как получить полный прайс-лист?

Для получения полного прайс-листа, перейдите на страницу прайс-лист и оставьте ваши контакты.

Мы вам вышлем всю необходимую информацию.

2. Какова сумма минимального заказа?

Сумма минимального заказа составляет 500 долларов США.

3. Какие способы оплаты у Вас есть?

Вы можете оплатить с помощью банковского перевода или через сбер карту.

4. Какие способы доставки у Вас есть? 

Доставка Korea Post авиа ( обыкновенная почта Кореи ) – расчет доставки автоматический на сайте.  От 10-14 дней 

Доставка EMS Post – транспортная компания, доставка до двери - расчет доставки автоматический на сайте. От 7 - 12 дней

Доставка через Транспортные компании ДПД – в зависимости от страны, разные тарифы ( смотрите на сайте вкладка Доставка) .

5. Предоставляете ли Вы сертификаты и аннотации на русском?

Сертификаты и стикеры на русском языке предоставляем. 

6. Какие сроки обработки заказа?

Заказ обрабатывается до 2 дней. 

7. Сроки годности 

Внимательно ознакомьтесь с корейскими иероглифами на крышке или обратной стороне. 

Надпись  - 제조 означает дату выпуска от..

Надпись -  까지 означает дату окончания до.

8. Где Вы находитесь, откуда идет отгрузка товара? 

Наша фирма находится в Сеуле, Южная Корея. 

Склад находится в г. Бишкек и г. Сеул.

9. Товар оригинальный? 

Вся продукция оригинальная поставляется прямыми поставщиками.

10. Возможна ли покупка 1 товара? 

Покупка одного товара возможна, в том случае если сумма минимального заказа составляет 500 долларов США. 

11. У меня остались вопросы

Для получения дополнительной информации можно обратиться в службу поддержки интернет-магазина koreanglow.ru через электронную почту info@koreanglow.ru